利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、CAFÉ DE L'AMBRE（以下「当店」といいます。）が、東京都中央区銀座8-10-15において提供する各種商品およびサービスの利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、当店のサービスをご利用ください。

1. Introduction and acceptance of terms

本規約は、当店が提供するスペシャルティコーヒーの提供、ハンドドリップ抽出、季節限定ドリンク、軽食・ペストリーメニュー、テイクアウト対応、店内Wi-Fi・電源席の提供、豆の販売とギフト包装その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。

お客様が本サービスを利用した時点で、お客様は本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たものとみなします。

当店は、日本国内法令、とりわけ消費者契約法、民法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律、食品衛生法その他関連法令に従い、本サービスを提供します。

2. Scope of services

当店が提供する主なサービスは以下のとおりです。

当店は、品質向上、仕入れ状況、天候、営業時間、設備点検その他の事情により、提供内容、価格、提供方法、営業時間、座席の利用条件等を予告なく変更することがあります。

Wi-Fi、電源席、座席の利用は、混雑状況、他のお客様への配慮、店舗運営上の必要に応じて制限されることがあります。また、長時間の席占有、過度な音量での通話、他のお客様の迷惑となる行為は禁止されます。

3. User obligations and responsibilities

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

お客様が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当店が合理的に判断した場合、当店は、入店拒否、退店要請、サービス提供の停止、予約の取消しその他必要な措置を講じることができます。

お客様は、自身の所持品、貴重品、電子機器、データ等について自己の責任で管理するものとし、当店は、当店の故意または重過失による場合を除き、盗難、紛失、破損等について責任を負いません。

4. Payment terms and conditions

本サービスの利用料金、商品代金、税金、サービス料その他の費用は、店頭表示、メニュー表示、案内表示、または別途当店が定める方法により提示されます。表示価格は、特段の記載がない限り税込価格として扱われます。

支払方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済その他当店が認める方法に限られます。なお、利用可能な支払手段は店舗運営上変更される場合があります。

お客様が支払義務を履行しない場合、当店は本サービスの提供を停止し、必要に応じて法的措置を講じることができます。

ギフト包装、特別注文、取り置き、豆の予約販売等については、前払いまたは一部前払いをお願いする場合があります。当店が別途定める場合を除き、支払済み金額には所定の消費税が含まれます。

5. Cancellation and refund policy

店内で調理・提供される飲食物については、衛生管理上および性質上、原則として注文確定後のキャンセル、返品、返金はできません。ただし、当店の明らかな過誤、提供不能、品質上の重大な問題がある場合には、当店の判断により交換、作り直し、返金その他相当の対応を行うことがあります。

テイクアウト商品、コーヒー豆、ギフト包装商品についても、食品の特性上、原則としてお客様都合による返品・交換・返金はできません。封印済み未開封品であっても、衛生上の理由から返品をお断りする場合があります。

予約商品、取り置き商品、特別注文商品について、お客様が受取日時を守らない場合、当店は一定期間の保管後に処分できるものとし、その場合の返金は行いません。

当店の責めに帰すべき事由により注文を提供できない場合、当店は、可能な範囲で代替品の提供、再提供、または返金を行います。返金方法は当店の定める方法によります。

6. Liability limitations

当店は、本サービスの利用に関連して生じた損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当店が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった取引においてお客様が当店に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

当店は、以下の事項について、法令上認められる限度で責任を負いません。

当店は、食品衛生および安全管理に合理的な注意を払いますが、食物アレルギー、宗教上・健康上の制約、薬物相互作用等については、お客様自身で十分に確認してください。

7. Intellectual property rights

当店の名称、ロゴ、メニュー名、写真、イラスト、文書、デザイン、ウェブサイト上のコンテンツ、レシピの表示、販促物その他当店が作成または管理する知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、翻案、商用利用してはなりません。

店内での撮影は、他のお客様のプライバシーおよび店舗運営に配慮した範囲で行うものとし、スタッフの指示に従ってください。SNS等への投稿に際しては、第三者の肖像権、著作権、プライバシー権を侵害しないよう注意してください。

8. Data protection and privacy

当店は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令を遵守します。

当店が取得する可能性のある情報には、氏名、連絡先、予約情報、購入履歴、問い合わせ内容、アクセス情報、支払に関する必要情報等が含まれます。

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

当店は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当店のプライバシーに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーまたは店頭掲示に従うものとします。

9. Force majeure

当店は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、公衆衛生上の要請、法令の制定・改廃、行政指導、停電、交通機関の停止、サプライチェーンの混乱、通信障害、労働争議その他当店の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。

前項の事由により当店に履行遅滞または不履行が生じた場合、当店はその責任を負いません。ただし、当店は合理的な範囲で早期の復旧および代替対応に努めます。

10. Changes to terms

当店は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当店が適切と判断する方法で周知した時点、または別途定める効力発生日から適用されます。

変更後も本サービスを継続して利用した場合、お客様は変更後の内容に同意したものとみなされます。法令上、個別の同意が必要な変更については、当店は別途同意を取得します。

11. Applicable law and jurisdiction

本規約の成立、効力、解釈および履行は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関して当店とお客様との間に紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. Contact information

本規約、本サービス、注文、予約、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

営業時間、定休日、臨時休業等は、店頭表示または当店の案内に従ってください。

13. Severability clause

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残余の条項は引き続き完全に有効に存続します。

無効、違法または執行不能とされた条項は、可能な限り法令に適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当該置換ができない場合でも、当該部分を除く本規約全体の効力には影響しません。

以上

8/6/2026 ホーム